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メルクリンとミニチュア模型制作の専門店 |
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機関車・貨車は付属されません。お手持ちの自重のあるショートタイプのものをご使用下さい。貨車の牽引は2〜3台が適当です。お持ちでない方は単品と同等価格の、81566スターターセットのご購入をお勧めしております。当店では「トランクシーナリーと81566を同時購入されるお客様には特別価格でご提供」しております。お問い合せ下さい。
Q2. 通販の場合、発送料金は? 商品を開けて壊れていたら?
トランクシーナリーの発送料金は一律￥3,500（税別）です。到着時の破損は簡単な手続きが必要ですが、提携宅配便会社の保険加入によって補償されます。ご安心下さい。
Q3. 保証やメンテナンスは?
当店の製品保証は通常使用で6ケ月。メンテナンスは当店が責任をもって対応させていただきます。
Q4. モデルカーはどのような構造で動くの?
地表の下で駆動するマグネット（特種マグネット使用）がモデルカーの底面に埋込まれたマグネットに吸着して走行します。ごく簡単な構造でありますが「スムーズな走行を実現」する為にメイク&トライのテストを何度も繰返し、小手先では100％不可能な当店独自のノウハウがふんだんに活かされています。アウトインアウトの走行に加え、1台はドリフトアクションも設定しています。さらに長期使用でも劣化が少ない高品質なパーツを使用しているのも特徴です。
また、全サーキットをレイアウトする計画もありましたが、縮尺上不可能であった点と、お客様に設置した二つのトンネルの先がどのように続くかをイメージしていただく事を狙いました。実際にはモデルカーは地表の下でループしていますが、トンネルから出てくるモデルカーは、まっすぐ直進して見えるよう配慮しています。（これはご覧になった方にしかわかりませんが...）
Q5. 地表は何で出来ているの?変形しないの?
地表の下には電源も内蔵されている為、多少の熱が発生します。対策として電動ファンで外部に強制的に熱を逃がしています。しかしこれでも地表変形の可能性があると考えました。そこでモーターボート等のボディ素材にも使用されている、変形・耐熱・劣化に強い「強化繊維プラスチック」を採用しています。恐らくこの素材を地表に用いたのは当店が初めての事と思います。そしてサーキット路面のみ別素材とし、磁力を貫通させています。完成イメージを何よりも大切にした私たちのこだわりに妥協はありません。
Q6. モデルカーは何台まで走行できるの?
標準で4台が走行しますが、追加オプション（2台追加／￥6,000）により合計6台までの走行が可能です。構造上、ご注文後の追加は出来ませんのでご注文時にオーダー下さい。
Q7. モデルカーの種類は? 自作のモデルカーは走行できないの?
モデルカーはメルクリン8904（ベンツ、BMW、オペル、VWの4種）を使用しております。モデルカーをご自分でお作りになる場合はマグネットを付け替えていただく事になります。但し取外す際にマグネットが破損したり、車高にってはループ時にひっかかる事も考えられますのでお勧めできません。当然保証対象外になります。
Q8. 自分だけのオリジナルモデルカーを作ってほしいのですが?
またその他のカスタマイズは?
オリジナルモデルカーは1車種1台／￥20,000より（スケールの関係上、ディティール細部までの再現が出来ない場合があります）承ります。（以降追加1台に付＠2,000〜）その他、街路灯の追加、フィギュアや樹木等の追加も承ります。また、ご自分でご購入後にフィギュア（人形）を設置希望される方にはフィギュア無しの設定も可能です。（多少の減額が可能）詳細はお問合せ下さい。
Q9. 納期はどれくらいかかるの? 近くのショップで買えるの?
在庫品があれば即日発送可能ですがバックオーダーの場合、順番にデリバリー致します。お待ちいただく期間はご注文時の状況によりますので随時お問合せ下さい。2001年12月現在、本商品は通信販売・店頭販売を含め、当店からお客様への直販限定とさせていただいております。ご了承下さい。
Q10. 通販の注文方法は? 代引きは可能?
本商品は代引の取扱いは出来ません。（カードご利用は可能です）まずメールにてご注文の旨、またオプション等の有無をお知らせ下さい。折返し合計金額のご案内とお振込み先をご連絡させていただきます。バックオーダーの場合は合計金額の50％をご予約金としてご送金いただいき、確認時点で正式受注となります。その後、発送日前日にご連絡〜残金をご送金いただき確認後、商品の発送となります。尚、店頭ご注文〜店頭お引渡し希望のお客様はお引渡し時にご決済いただいております。
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