□企画制作及び販売業者名／箱根 模型工房クラフト［運営法人／有限会社クラフトサカモト企画］
□事業所在地／〒250-0631 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原567-23
□メール／info@craft-s.com
□電話／0460-83-8881
□FAX／0460-83-8885
□定休日不定
【ご注意】現在、弊社では制作業務と通信販売に限った運営で、店頭販売は行なって
おりません。但し、事前ご連絡をいただいた場合に限り、オーダーメイドレイアウト
や制作上のご相談、ご注文商品のお引き渡しに対応させていただいております。また、
お電話でのお問い合わせは業務時間内でも作業状況によっては電話が通じない場合が
ございます。あらかじめご了承いただきます様お願い申し上げます。
■通信販売お支払い方法
［代金引き換え］宅配ドライバーに代金をお支払い下さい。
［お振込み］弊社指定口座をご注文者にメールでご案内いたします。
［ショッピングローン］オリエントコーポレーションのショッピングローン、最大60回までの分割が可能です。詳細はお問い合わせください
※弊社から販売の商品にはお買い上げ明細書を添付いたします。領収証をご希望の場合には別途発行いたします。
■商品代金以外にお支払いいただくもの。
送料（こちらをクリックの上、ご確認下さい）
代金引換でご購入の際の代引手数料（一律税込￥420）
銀行振込でご購入の際の振込手数料
■消費税
サイト表示の商品価格はすべて税込表示です。
■発送方法
メールまたは電話・FAXでご注文をいただいたのち、弊社よりお買い上げ総額をご案内し、確認が取れ次第、手配いたします。
配送方法は佐川急便またはクロネコヤマトいずれかになります。（配送業者指定はできません）また、大型のオーダーメイドレイアウト等は自社輸送または美術品専用の輸送会社を使用し、日本全国に輸送対応いたします。
■ご注文の有効期限
銀行振込の場合、原則として発送のご案内以降、7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■お引渡し時期
（銀行振込の場合）原則として在庫がある商品はご入金後、即日発送いたします。
（代金引き換えの場合）原則として在庫のある商品は即日発送いたします。納期に日数がかかる場合はメールにて発送日のご連絡を致します。
■製品保証・不良品などについて
商品到着日から1ケ月以内に生じた初期不良に付きましては交換または修理にて無償対応をいたします。（但し落下等による事故に関しては有償修理または交換となります）またオーダーメイドレイアウト等については仕様に応じて個別にご案内させていただいております。
■そのほか（訪問外商について）
オーダーメイドレイアウト制作をご検討の場合、お客様とご相談の上、専門スタッフが訪問外商をさせていただきます。お気軽にご相談下さい。
